광주 소상공인 10명 중 8명 "올해 경기 악화"

광주지역 소상공인 10명 중 8명이 경기 침체에 따른 위기감을 체감하며, 지속 가능한 골목상권 관리체계 구축과 맞춤형 지원 확대를 요구하고 있는 것으로 나타났다.

4일 광주시의회에 따르면 산업건설위원회는 이날 여론조사기관 ㈜폴인사이트에 의뢰해 실시한 ‘광주시 소상공인 활성화를 위한 지원시책 효능성 조사’ 결과를 발표했다.

조사 결과, 광주 소상공인의 82.8％가 “올해 지역 경기가 악화했다”고 답했으며, 자신의 사업장 상황에 대해서도 73.6％가 “위축 또는 둔화했다”고 응답했다. 체감 경기점수는 지역 평균 14.51점, 사업장 평균 21.26점으로 나타났다.

또 골목형 상점가 지정이 대해 “매출 향상에 도움이 됐다”는 응답은 68.6%, 정책 만족도는 69.9%, 상권 활성화 기여도는 71.6%로 긍정적으로 나타났다.

그러나 골목형 상점가 지정에 따른 실질적인 매출 증가폭은 “10% 이하로 한 자릿수 증가에 그쳤다”는 응답이 55.4%로 과반을 차지해 실제 체감 효과는 제한적인 것으로 분석됐다.

또 골목상권 활성화를 위한 실질적 대책에 대한 수요도 높게 나타났다.

소상공인의 80.5%는 ‘골목상권 관리 전담 인력이 필요하다’고 봤으며, 75.1%는 ‘현장형 골목상권 지원센터 도입’을 요구해 기존의 단순 지원을 넘어선 지속 가능한 상권 관리체계 구축이 필요한 것으로 조사됐다.

지원센터의 주요 역할로는 소상공인 지원정책 홍보 및 컨설팅·디지털화 등 실무 지원(48.3%), 상권 브랜딩 및 공동마케팅 지원(25.3%) 등이 꼽혔다.

또 응답자의 89.8％가 “골목상권 지원정책을 강화해야 한다”고 답했으며, 가장 시급한 과제로는 ‘공용주차장 확충과 접근성 개선(50.6％)’이 제시됐다.

박필순 산업건설위원장은 “유례없는 경기침체 위기에 기존의 단순 지원으로는 부족하다는 인식이 확산되고 있다”며 “이제는 각 상권의 특색을 반영한 맞춤·체험형 전략과 관리 조직 등 복합적이고 체계적인 접근이 필요하다는 현장의 목소리를 반영해 제도 개선에 힘쓰겠다”고 밝혔다.

한편 이번 조사는 지난 10월 2일부터 24일까지 광주지역 소상공인 522명을 대상으로 온라인 설문조사 및 사업장 방문을 통한 오프라인 조사를 병행하는 방식으로 진행됐다.